Política de qualitat

Com evidència del compromís de l'Organització i de la Direcció en l'establiment i manteniment d'un Sistema de Gestió, s'ha elaborat i establir aquesta Política de l'Organització, amb la finalitat de marcar un punt de referència per a gestionar-los i per ser la base de l' sistema de Gestió i el marc d'establiment pels objectius de millora.

Iluctron, SLU es compromet, amb el suport proactiu de la seva Direcció, a la implementació, manteniment i millora del Sistema de Gestió basat en una gestió i oferiment de productes i serveis que satisfacin els requisits del client i altres parts interessades, tenint en compte el desplegament en un ambient de treball intern adequat.

Aquest Sistema de Gestió engloba els serveis i productes d'Instal·lació i manteniment d'Alarmes d'intrusió, Detecció d'incendi, Videovigilància i Control d'accessos, realitzats a les instal·lacions pròpies del seus clients i gestionats des de la seva seu de Sant Boi de Llobregat.

Aquesta Política del Sistema de Gestió és i ha de ser seguida i mantinguda amb el compromís de tota l'Organització des del lideratge de la Direcció fins a la conscienciació i motivació de tot l'equip humà implicat, assumint les responsabilitat, valors i objectius recollits a la mateixa .

Tenint en compte que el propòsit de l'organització es oferir serveis i productes en el camp de la seguretat a organitzacions i particulars, tant empreses privades com l'Administració Pública, mitjançant un tracte directe i un enfocament personalitzat i adequat a cada necessitat del client amb un alt valor afegit i un evidenciable retorn de la inversió. Iluctron, SLU orienta la seva aplicació del Sistema de Gestió a:

L'aportació adequada de recursos per determinar, comprendre i complir fidelment els compromisos i requisits adquirits amb totes les parts interessades i amb el Sistema de Gestió.

Promoure la Millora Continua en tots els processos del Sistema de Gestió, productes, serveis i capacitació del personal.

Fomentar una gestió per processos orientada a l'anàlisi dels riscos i les oportunitats per donar el millor servei i producte als clients i altres parts interessades.

Comunicar i promoure la presa de consciència d'una gestió interna eficaç i en conformitat amb els requisits dels productes i serveis i del Sistema de Gestió.

Comprometre en el creixement de les persones, dirigint i donant suport als treballadors i proveïdors externs per tal que puguin contribuir a l'eficàcia del Sistema de Gestió.

Mantenir un enfocament en l'augment de la Satisfacció del Client.

Crear un entorn de treball per a tots els treballadors que fomenti un compromís amb la Qualitat, el Treball en Equip i la Confiança i Respecte mutus.

Subministrar i instal·lar productes i prestar serveis que compleixin la legalitat vigent.

Enfocar la seva direcció estratègica cap a l'eficàcia i l'eficiència en els serveis oferts, una àmplia oferta de serveis i una consolidació de l'empresa, mitjançant la definició i seguiment dels objectius de millora.

 

I per tal que aquesta Política de l'Organització sigui un pilar clau dins del Sistema de Gestió, s'ha establert un mètode de revisió, manteniment, actualització i millora de la mateixa, així com la definició i creació dels canals de comunicació per poder fer-la pública a totes les parts interessades.

 

 

 

 

Contactar

Utilitzi la següent informació per a contactar amb nosaltres

ILUCTRON SLU

C/Mossèn Jacint Verdaguer, 22
08830 Sant Boi de Llobregat
Barcelona

 

HORARIS

dilluns a divendres de 8:00h a 13:00h i de 16:00h a 19:00h

 

Empresa col·laboradora: